Atendimento de gente para gente
Duvida sobre um produto, prazo de entrega ou forma de pagamento? Chama no WhatsApp. A gente responde pessoalmente.
Como comprar
1. Encontre o produto
Use a busca ou navegue pelas categorias. Cada produto tem preco, ficha tecnica e fotos.
2. Separe o que quiser
Adicione a sua lista para enviar varios produtos de uma vez, ou peca um item direto.
3. Fale no WhatsApp
A mensagem ja vai preenchida com o produto e o codigo. Confirmamos estoque e frete.
4. Pague e receba
Combinamos a forma de pagamento no atendimento ou voce compra direto pela Shopee.
Formas de pagamento
Pedidos pelo WhatsApp tem as condicoes combinadas no atendimento, incluindo o parcelamento em ate 12x anunciado nos produtos. Pedidos pela Shopee usam o checkout e as promocoes da propria plataforma.
Prazos de entrega
Enviamos para todo o Brasil. O prazo varia conforme o produto e a regiao, e e informado antes de fechar o pedido. Frete gratis a partir de R$ 199,00, conforme a regiao.
Perguntas frequentes
O pagamento acontece no site?+
Nao. A Ecomix funciona como vitrine: voce escolhe aqui e o pedido e fechado no WhatsApp, onde combinamos pagamento e entrega, ou pela nossa loja na Shopee, que tem checkout proprio.
Quais as formas de pagamento?+
As opcoes sao combinadas no atendimento. Pela Shopee, valem os meios de pagamento e parcelamento da propria plataforma.
Qual o prazo de entrega?+
Depende do produto e da sua regiao. Informamos o prazo no atendimento antes de voce fechar o pedido.
Os precos do site sao finais?+
Os valores exibidos sao de referencia e podem mudar sem aviso. Frete gratis a partir de R$ 199,00 depende da regiao. Sempre confirme no atendimento.
Posso trocar ou devolver?+
Sim. Voce tem ate 7 dias apos o recebimento para solicitar a troca, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor. Fale com a gente no WhatsApp para abrir o processo.
Como acompanho meu pedido?+
Pedidos fechados no WhatsApp sao acompanhados pela propria conversa. Pedidos feitos na Shopee usam o rastreio da plataforma.
Nao achou o que procurava?
Manda mensagem que a gente procura para voce. Trabalhamos com muito mais itens do que os listados no site.